{"id":8788,"date":"2022-09-09T10:32:24","date_gmt":"2022-09-09T10:32:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marienhage.com\/?page_id=8788"},"modified":"2022-09-09T10:32:24","modified_gmt":"2022-09-09T10:32:24","slug":"faq-lien-paiement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.marienhage.com\/fr\/faq-lien-paiement\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur le paiement par le lien de paiement"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling fusion-equal-height-columns maincontentmh\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-color:#ecdbd5;--awb-bg-color-hover:#ecdbd5;--awb-bg-size:cover;--awb-box-shadow:0px 0px 5px 4px #a8a8a8;;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-column-content-centered\"><div class=\"fusion-column-content\"><div class=\"fusion-builder-row fusion-builder-row-inner fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-0 fusion_builder_column_inner_1_6 1_6 fusion-one-sixth fusion-column-first\" style=\"--awb-bg-size:cover;width:16.6666666667%;width:calc(16.6666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.166666666667 ) );margin-right: 4%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-1 fusion_builder_column_inner_2_3 2_3 fusion-two-third\" style=\"--awb-bg-size:cover;width:66.6666666667%;width:calc(66.6666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.666666666667 ) );margin-right: 4%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:30px;width:100%;\"><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-center fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-margin-top:0px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:15px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-center fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:34;line-height:1.4;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur le lien de paiement<\/span><\/h1><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h3>Pourquoi ai-je re\u00e7u un courriel me demandant de compl\u00e9ter le paiement par un lien de paiement au lieu de d\u00e9biter la carte de cr\u00e9dit que j&rsquo;ai fournie?<\/h3>\n<p>Depuis l&rsquo;introduction de la nouvelle directive europ\u00e9enne PSD2, il n&rsquo;est plus possible pour les h\u00f4tels de d\u00e9biter les cartes de cr\u00e9dit. Lorsque vous effectuez une r\u00e9servation qui n\u00e9cessite un paiement anticip\u00e9 ou une garantie, nous vous envoyons un e-mail avec un lien de paiement pour effectuer le paiement directement aupr\u00e8s de nous. Ce n&rsquo;est que lorsque le paiement est effectu\u00e9 que la r\u00e9servation est d\u00e9finitive.<\/p>\n<h3>Comment fonctionne le lien de paiement?<\/h3>\n<p>Lorsque vous effectuez une r\u00e9servation qui n\u00e9cessite un paiement avant l&rsquo;arriv\u00e9e, vous recevez un e- mail contenant un lien pour effectuer le paiement. La r\u00e9servation n&rsquo;est d\u00e9finitive que lorsque le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 via le lien de paiement. Si le paiement n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, nous vous enverrons un rappel. Apr\u00e8s l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de paiement final, nous annulerons automatiquement la r\u00e9servation.<\/p>\n<h3>Que se passe-t-il si j&rsquo;annule ma r\u00e9servation?<\/h3>\n<p>Notre politique d&rsquo;annulation est inchang\u00e9e : avec une r\u00e9servation flexible, il est possible d&rsquo;annuler gratuitement jusqu&rsquo;\u00e0 24 heures avant l&rsquo;arriv\u00e9e et vous serez rembours\u00e9. Avec une r\u00e9servation non- remboursable, il n&rsquo;est pas possible de r\u00e9cup\u00e9rer l&rsquo;argent de la r\u00e9servation en cas d&rsquo;annulation.<\/p>\n<h3>Comment conservez-vous mes donn\u00e9es de paiement?<\/h3>\n<p>Toutes les donn\u00e9es de paiement sont stock\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9, conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales, chez Ingenico, le processeur de transactions auquel LBG H\u00f4tels fait appel.<\/p>\n<h3>Qu&rsquo;advient-il des donn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit que j&rsquo;ai fournies lors de la r\u00e9servation lorsque je paie avec le lien de paiement?<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit saisies au cours du processus de r\u00e9servation ne seront pas utilis\u00e9es.<\/p>\n<h3>Pourquoi dois-je payer dans le d\u00e9lai imparti?<\/h3>\n<p>Une r\u00e9servation n&rsquo;est d\u00e9finitive que lorsque le montant a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9. Dans le cas d&rsquo;une r\u00e9servation non remboursable, cela signifie que le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 imm\u00e9diatement. Les r\u00e9servations flexibles peuvent \u00eatre pay\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 24 heures avant l&rsquo;arriv\u00e9e. Cela remplace le d\u00e9bit direct de la carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n<h3>Quels modes de paiement puis-je utiliser pour effectuer le paiement?<\/h3>\n<p>Il est possible de payer avec iDeal, ECMC, Visa ou American Express.<\/p>\n<h3>Pourquoi le montant indiqu\u00e9 par le lien de paiement ne correspond-il pas \u00e0 ce que j&rsquo;ai r\u00e9serv\u00e9?<\/h3>\n<p>Si le montant diff\u00e8re, la taxe de s\u00e9jour et le green fee n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 inclus dans la r\u00e9servation. Ils sont alors ajout\u00e9s au montant dans le lien de paiement.<\/p>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce que PayByLink?<\/h3>\n<p>Nous envoyons le lien de paiement avec l&rsquo;aide de PayByLink, le service avec lequel nous coop\u00e9rons pour effectuer les paiements. PayByLink offre une solution de paiement s\u00e9curis\u00e9e en remplacement du chargement de la carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:30px;width:100%;\"><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-2 fusion_builder_column_inner_1_6 1_6 fusion-one-sixth fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;width:16.6666666667%;width:calc(16.6666666667% - ( ( 4% + 4% ) * 0.166666666667 ) );\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8788","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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